近日,上海柯赛德斯加美石油集团有限公司凭借其在产品卓越性能与服务可靠体系方面的长期卓越实践,成功通过中国质量检验协会的严格评审,荣获“全国产品和服务质量诚信品牌”权威证书。这一国家级荣誉的取得,标志着公司在“质量”与“诚信”双重维度的建设已达到行业标杆水平,其品牌承诺获得了最权威的第三方认可。

“全国产品和服务质量诚信品牌”认证,是我国质量领域兼具广度与深度的权威评价。它不仅考核产品本身性能的稳定与优异,更系统评估企业服务质量体系的完整性、响应能力及客户满意度,是对企业整体运营诚信度的综合检阅。对于身处工业润滑这一关键领域的柯赛德斯加美而言,获得此项认证意味着:
产品的“硬质量”持续可靠:其润滑油品在各类严苛工况下的性能表现,通过了长期市场检验与监督抽查。
服务的“软实力”值得信赖:从前端技术咨询、定制化解决方案到售后技术支持的全流程服务,构建了以客户为中心的诚信价值链。
品牌公信力获得国家背书:这是继“全国质量检验稳定合格产品”等荣誉后,对其品牌内核——“诚信”的官方定调。
这份荣誉的背后,是柯赛德斯加美石油集团将“诚信”理念融入骨髓、化为行动的长期主义实践。
军工品质,奠定诚信根基:公司早先通过的GJB9001C-2017武器装备质量管理体系认证,已将“绝对可靠”的基因注入产品研发与生产全程。从特种合成润滑油到高端工业润滑剂,每一款产品都承载着对“安全”与“效能”的庄严承诺,这是产品诚信最坚实的物理基础。
智能管控,保障质量如一:在上海的智能工厂内,SPC(统计过程控制)系统对生产参数进行毫秒级监控,确保全球客户收到的每一批产品,其性能指标都与实验室数据高度一致。这种“零偏差”的稳定输出,是质量诚信在制造环节的直观体现。
服务闭环,践行品牌诺言:公司构建了从售前技术诊断、方案定制,到售中物流跟踪、现场指导,再到售后定期监测、快速响应的全生命周期服务体系。服务团队以专业与及时的行动,确保客户获得的不仅是产品,更是贯穿始终的价值保障,将品牌承诺兑现于每一次互动之中。
荣获“全国产品和服务质量诚信品牌”,是柯赛德斯加美石油集团发展历程中的一座重要里程碑,更是一个面向未来的新起点。在“双碳”目标引领产业变革的今天,质量的涵义正向绿色、低碳、可持续延伸。公司将继续以“诚信”为立身之本与发展之舵:
在技术研发上,加大对生物基可降解润滑油、长寿命节能润滑产品等绿色解决方案的投入,以诚信科技推动客户实现环保与效益的双赢。
在客户服务上,深化数字化服务工具的应用,提升服务透明度与响应效率,构建更加互信、协同的客户伙伴关系。
在行业生态上,积极发挥其作为上海市润滑油品行业协会汽车化学品专业委员会副主任委员单位的引领作用,倡导质量诚信文化,推动行业高标准、可持续发展。
结语
“全国产品和服务质量诚信品牌”证书,是一份荣誉,更是一份沉甸甸的社会责任。上海柯赛德斯加美石油集团有限公司将以此为契机,持续守护对品质的执着、对客户的诚信,将品牌打造成不仅是润滑解决方案的提供者,更是中国制造“质量信誉”的践行者与守护者,在全球工业发展的浪潮中,输出值得信赖的中国品牌力量。